1.         Introduzione

2.         Titolari e Responsabile del trattamento

3.         Natura e tipo dei dati personali che sono trattati

4.         Dove sono conservati i dati personali

5.         Cookies

6.         Finalità e modalità di trattamento dei dati personali

7.         Sicurezza e qualità dei dati personali

8.         Comunicazione a terzi dei dati personali e trasferimento all'estero dei dati personali

9.         Conferimento dei dati personali dell'utente

10.       Diritti dell'utente 

1. Introduzione

La Selleria Vetrò in qualità di titolare del trattamento con il presente documento (« Privacy Policy »), che si applica al suo Sito Internet accessibile mediante la rete internet all’indirizzo www.selleriavetro.com , in una versione ottimizzata per i dispositivi mobili, all’indirizzo www.selleriavetro.com, desiderano informare l'utente sul trattamento dei dati personali effettuato da Selleria Vetrò in occasione della visita e interazione dell'utente con il Sito. La Privacy Policy è stata redatta in conformità al Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e successive modifiche e integrazioni (« Codice Privacy ») e alla Raccomandazione n. 2/2001, adottata il 17 maggio 2001 dal Gruppo di Lavoro per la Tutela dei Dati Personali - Art. 29 in relazione ai requisiti minimi per la raccolta di dati on-line nell'Unione Europea e rappresenta inoltre informativa agli interessati ai sensi dell'Art. 13 del Codice Privacy. La Privacy Policy specifica l'identità dei titolari del trattamento che controllano e gestiscono i dati personali raccolti e trattati attraverso il Sito, indica quali sono le informazioni personali raccolte, le finalità e le modalità del trattamento, l'ambito di comunicazione a terzi dei dati personali dell'utente, le misure di sicurezza adottate al fine di proteggere e tutelare tali dati e le modalità con cui l'utente può verificare il trattamento di dati che lo riguarda ed esercitare i diritti riconosciuti dal Codice Privacy.

2. Titolare e Responsabile del trattamento

Titolare è la Selleria Vetrò di Loiero Jiulia; e-mail: info@selleriavetro.com. Il Responsabile del trattamento per Selleria Vetrò è il rappresentante legale, domiciliato presso la sede della società.

3. Natura e tipo dei dati personali che sono trattati

Quando l'utente visita e consulta il Sito, il trattamento dei dati personali dell'utente è limitato ai c.d. dati di navigazione, che sono i dati la cui trasmissione al Sito è necessaria per il funzionamento dei sistemi informatici preposti alla gestione del Sito e dei protocolli di comunicazione propri di Internet. Ad esempio sono dati di navigazione gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito e altri parametri che si riferiscono al sistema operativo usato dall'utente. Selleria Vetrò raccoglie e tratta tali dati di navigazione e informazioni quali il numero di visite e il tempo trascorso sul Sito in forma anonima e solo a fini di elaborazione statistica, monitoraggio del corretto funzionamento del Sito e miglioramento del funzionamento e dei contenuti dello stesso. Data la natura stessa dei dati di navigazione, questi potrebbero consentire l'identificazione dell'utente tramite associazione con informazione in possesso di terzi; tuttavia, Selleria Vetrò non raccoglie tali dati per associarli con utenti identificati e li cancella subito dopo l'elaborazione in forma anonima.

Selleria Vetrò inoltre raccoglie e tratta i dati personali che l'utente fornisce volontariamente a Selleria Vetrò quando l'utente interagisce con il Sito e richiede di usufruire delle funzionalità e dei servizi offerti dal Sito, ad esempio in caso di registrazione al Sito, a nostre newsletter, in caso di acquisto di prodotti, partecipazione a iniziative realizzate attraverso il Sito, richiesta di informazioni a Selleria Vetrò o quando l'utente invia a Selleria Vetrò comunicazioni tramite il Sito. Selleria Vetrò inoltre può raccogliere – tramite moduli da compilare e form – e trattare dati personali dell'utente che nel rispetto della normativa applicabile sono ottenuti da soggetti terzi nell'ambito della propria attività commerciale. Con il consenso dell'utente Selleria Vetrò può utilizzare i dati personali dell'utente per finalità di ricerca e analisi di mercato, attività promozionali e marketing.

Selleria Vetrò raccoglie ad esempio i seguenti dati personali dell'utente: nome, cognome, data di nascita, indirizzo, recapiti quali numero di telefono e indirizzo di posta elettronica (e-mail). Nel rispetto dell'art. 13 del Codice Privacy Selleria Vetrò richiede il consenso dell'utente prima di procedere al trattamento dei dati personali dello stesso. L'utente riconosce che quando utilizza servizi e funzionalità del Sito che comportano il trattamento di dati personali di soggetti terzi (ad es. se l'utente acquista un prodotto e ne chiede la consegna a un destinatario diverso da sé stesso oppure se invia una email ad un amico tramite l'apposita funzione prevista nel Sito) dovrà fare quanto necessario affinché la comunicazione di dati personali di terzi a Selleria Vetrò e il successivo utilizzo da parte di Selleria Vetrò siano conformi al Codice Privacy e alla normativa applicabile in relazione alle finalità di volta in volta specificate nella Privacy Policy e nell'informativa privacy applicabile, per cui ad esempio l'utente può fornire a Selleria Vetrò i dati di terzi solo dopo averli debitamente informati e averne ottenuto il consenso, se richiesto dal Codice Privacy.

In particolare, utilizzando la funzione "Invia ad un amico" all'Utente verrà richiesto di inserire il nome e l'indirizzo email dell'amico. I dati personali dell'Utente e dell'amico saranno trattati soltanto al fine di permettere l'invio dell'email all'amico. I dati non saranno comunicati a terzi. Mediante l'utilizzo di tale funzione l'Utente fornirà il consenso al trattamento dei propri dati e garantisce di avere ricevuto il consenso dall'amico segnalato.

4. Dove sono conservati i dati personali

I dati personali raccolti attraverso il Sito sono conservati in un sistema informatico gestito da Selleria Vetrò o da terzi fornitori di servizi tecnici e sono trattati da personale incaricato e specificatamente autorizzato, compreso il personale che si occupa di operazioni non ordinarie di manutenzione del Sito.

5. Cookies

5.1 Qual è la definizione di “cookie”?

Il “cookie” è un file di testo che può essere conservato in uno spazio dedicato sul disco rigido del dispositivo utilizzato dall’utente (ad es. computer, tablet, smartphone, etc.) nel momento in cui l’utente visita il servizio online di Selleria Vetrò attraverso il proprio browser, e può essere soggetto al consenso dell’utente. Il cookie permette di identificare il dispositivo in cui è conservato il cookie stesso per tutto il periodo di validità o registrazione del cookie.

Durante le visite del servizio online di Selleria Vetrò, le informazioni relative ai dati di navigazione ricevute dal dispositivo dell’utente potrebbero essere archiviate in “cookies” installati su tale dispositivo. Al momento della prima visita, l’utente sarà informato in merito all’utilizzo dei cookies con una informativa contenuta in un banner. Con la prosecuzione della navigazione dopo la visualizzazione del banner, l’utente acconsente all’uso dei cookies.

Di seguito sono fornite maggiori informazioni circa i cookies e sulle modalità di gestione delle impostazioni relative a essi.

5.2 Tipologie di cookies utilizzati

Selleria Vetrò utilizza cookies per le seguenti finalità:

• compilare statistiche, monitorare i volumi di traffico e misurare l’utilizzo delle varie sezioni del Sito (ad es. titoli e contenuti visitati, flussi di click), al fine di migliorare l’efficienza e la fruibilità dei servizi Selleria Vetrò;

• personalizzare la presentazione del Sito alle impostazioni di visualizzazione del dispositivo dell’utente (linguaggio, risoluzione dello schermo, sistema operativo, etc.) durante la visita del medesimo, sulla base degli hardware, software, video software di tale dispositivo;

• conservare le informazioni contenute nei moduli compilati sul Sito e le informazioni relative ad alcuni prodotti o servizi selezionati attraverso il Sito (ad es. servizi cui l’utente si è iscritto, contenuti del carrello, etc.);

• consentire l’accesso ad aree riservate e personalizzate, ad es. l’account, sulla base di username, password e altri dati cui l’utente abbia previamente dato a Selleria Vetrò l’accesso;

• implementare misure di sicurezza (ad esempio, che consentono di riconoscere l’utente registrato in occasione di successive visite decorso un certo periodo di tempo, tramite richiesta di effettuare nuovamente il log-in).

5.3 Cookies relativi all’integrazione di applicazioni di terze parti

Selleria Vetrò potrebbe includere applicazioni software di terze parti sul Sito, che consentano all’utente di condividere il contenuto del Sito con altri utenti o di informare altri utenti circa la visita o l’opinione relativa a tale contenuto. E’ il caso, in particolare, dei pulsanti “Condividi” e “Mi piace” sui social networks (come Facebook, Twitter, etc.). I social networks che forniscono questi pulsanti potrebbero adoperarli per identificare l’utente, anche nel caso in cui l’utente non li abbia cliccati durante la visita sul Sito. Infatti questo genere di pulsanti potrebbe consentire al social network di tracciare la navigazione sul Sito, semplicemente perché l’utente ha effettuato il log-in al proprio account sul social network dal proprio dispositivo (cd. sessione aperta) durante la visita al Sito. Selleria Vetrò non ha alcun controllo sui processi adoperati dai social networks per raccogliere informazioni relative alla visita del Sito da parte dell’utente o altri dati personali correlati. Si prega di consultare le politiche di protezione dei dati personali di tali social networks al fine di comprendere le finalità per cui avviene la raccolta dei dati di navigazione attraverso i menzionati pulsanti, soprattutto per quanto concerne le finalità pubblicitarie. Le politiche dei social networks devono consentire di esercitare le proprie scelte personali attraverso le impostazioni dell’account .

5.4 Scelte in merito ai cookies

Ci sono diverse modalità per gestire i cookies. Le impostazioni prescelte dall’utente potrebbero cambiare l’esperienza di navigazione e le condizioni di accesso ad alcuni servizi che utilizzano cookies. E’ possibile esprimere o modificare le proprie scelte in merito all’utilizzo dei cookies in ogni momento, come di seguito descritto.

5.4.1 Scelte disponibili attraverso il browser

E’ possibile configurare il browser per consentire la memorizzazione di cookies sul proprio dispositivo, per rifiutarli automaticamente o per rifiutarne alcuni. E’ possibile, inoltre, configurare il browser in modo tale da visualizzare la richiesta di accettazione o rifiuto dei cookies prima che il cookie sia installato. Per maggiori informazioni, si veda la sezione sub c) “Come esercitare le scelte nel browser”.

(a) Accettazione dei cookies 

L’utente può decidere se accettare o meno l’installazione di cookies sul proprio dispositivo. L’utente è libero di fare la sua scelta e di modificarla in ogni momento attraverso le impostazioni del browser utilizzato sul dispositivo. Se il browser viene impostato nel senso di accettare l’installazione di cookies sul dispositivo dell’utente, i cookies utilizzati dalle pagine web visitate saranno memorizzati temporaneamente in uno spazio dedicato del dispositivo dell’utente. Essi saranno leggibili solo da chi installa il cookie.

(b) Rifiuto dei cookies 

Nel caso in cui l’utente scelga di rifiutare l’installazione di cookies sul proprio dispositivo, o in caso di rimozione di cookies già memorizzati, non sarà possibile utilizzare delle funzionalità necessarie per navigare all’interno di alcune sezioni del Sito. E’ il caso, ad esempio, di alcuni contenuti o servizi che richiedono di effettuare il log-in per l’accesso. Inoltre, in relazione alla compatibilità tecnica, potrebbe risultare impossibile riconoscere il tipo di browser utilizzato dall’utente sul proprio dispositivo, la lingua di default o il paese da cui il terminale è connesso. Se il browser è impostato per rifiutare l’installazione di cookies sul dispositivo, Selleria Vetrò non assume alcuna responsabilità in merito alla ridotta funzionalità dei servizi derivante dalla mancata autorizzazione alla conservazione e alla visualizzazione delle informazioni necessarie per il pieno funzionamento del Sito e dei servizi.

(c) Come esercitare le scelte nel browser 

Ogni browser offre diverse modalità di gestione dei cookies e delle relative impostazioni. La configurazione del browser è descritta nel menu “Aiuto” (Help) della barra degli strumenti situata nella maggior parte dei browser, ove sono fornite informazioni circa le modalità con cui modificare le impostazioni relative ai cookies.

Per Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies,

Per Safari™: http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html,

Per Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647,

Per Firefox™: http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies,

Per Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html.

5.4.2 “Flash”© cookies che utilizzano “Adobe Flash Player”™

“Adobe Flash Player”™ è un’applicazione che consente una rapida visualizzazione di contenuti dinamici utilizzando il linguaggio informatico “Flash”. Questa e altre simili applicazioni memorizzano impostazioni, preferenze e dati di utilizzo attraverso una tecnologia simile ai cookies. Tuttavia “Adobe Flash Player”™ gestisce queste informazioni attraverso un’interfaccia diversa da quella fornita dal browser dell’utente. Nel caso in cui il dispositivo dell’utente visualizzi contenuti sviluppati con la tecnologia Flash, si prega di accedere allo strumento di gestione dei cookies Flash direttamente dal sito web di Adobe http://www.adobe.com.

5.5 Condivisione dell’utilizzo del terminale con altre persone

Se il dispositivo dell’utente è utilizzato da più persone o nel caso in cui lo stesso dispositivo abbia più browser, non è possibile avere certezza che i servizi e i messaggi pubblicitari che appaiono sul dispositivo dell’utente corrispondano all’utilizzo del dispositivo in questione da parte dell’utente oppure a quello effettuato da altri. Se questo è il caso, la condivisione del proprio dispositivo con altri e la configurazione delle impostazioni browser riguardanti i cookies sono una scelta dell’utente e avverranno sotto la responsabilità di quest’ultimo.

6. Finalità e modalità di trattamento dei dati personali

Selleria Vetrò tratta i dati personali dell'utente (forniti dall'utente in occasione di interazione con il Sito o anche lecitamente acquisiti da terzi) per le seguenti finalità: gestione della registrazione al Sito, a newsletter e mailing list, gestione di acquisto di prodotti tramite il Sito (che comprende tutte le attività funzionali alla vendita e ai servizi post vendita, ad esempio prevenzione di frodi, gestione di prodotti resi, garanzia, assistenza ai clienti, interazione con il servizio clienti), gestione della partecipazione a promozioni e altre iniziative realizzate attraverso il Sito (ad esempio concorsi e simili iniziative), fruizione del servizio Opinioni dei Consumatori Selleria Vetrò e gestione di richieste di informazioni, domande, comunicazioni e feedback dell’utente. Selleria Vetrò inoltre tratta i dati personali dell’utente al fine di adempiere obblighi previsti da leggi, regolamenti e normativa comunitaria e per far valere o difendere un diritto in sede giudiziaria. In questi casi, il conferimento dei dati è obbligatorio e il mancato conferimento dei dati da parte dell’Utente, comporterà l’impossibilità per il medesimo di registrarsi al Sito, alle newsletter, procedere all’acquisto.

Selleria Vetrò può trattare i dati personali per finalità di ricerca statistica, analisi di mercato, creazione di profili individuali (profilazione) e marketing; con il consenso dell'utente Selleria Vetrò può inviare anche tramite e-mail, sms e mms informazioni e materiale di carattere promozionale su prodotti Selleria Vetrò e speciali promozioni e iniziative e sconti.

Per quanto riguarda l'acquisto di prodotti tramite il Sito si prega di fare riferimento alle Condizioni Generali di Vendita, disponibili al seguente indirizzo: http://www.selleriavetro.com/content/3-termini-e-condizioni-di-uso.

Selleria Vetrò tratta i dati personali prevalentemente con strumenti elettronici e automatizzati, secondo logiche e procedure correlate alle finalità sopra specificate.

 

7. Sicurezza e qualità dei dati personali

I dati personali dell'utente sono trattati da Selleria Vetrò nel rispetto delle disposizioni vigenti in tema di sicurezza al fine di evitare la perdita di dati, l'uso illegittimo o illecito dei dati e l'accesso non autorizzato ai dati, con particolare ma non esclusivo riferimento all'Allegato B al Codice Privacy (Disciplinare Tecnico in materia di misure minime di sicurezza). Inoltre, i sistemi informativi e i programmi informatici sono configurati in modo da ridurre al minimo l'uso di dati personali e identificativi che sono usati solo quando necessari alle specifiche finalità di trattamento di volta in volta perseguite. Ad esempio i dati personali sono registrati e conservati su server sicuri l'accesso ai quali è controllato e consentito solo al personale debitamente autorizzato; inoltre per la trasmissione di alcuni dati attraverso Internet sono impiegate specifiche tecnologie di criptazione. Dato lo stato della tecnologia, in particolare quella applicata in generale alle reti di telecomunicazione, Selleria Vetrò non può garantire la riservatezza, l'integrità o l'autenticazione delle e-mail o dei messaggi .

L'utente può collaborare con Selleria Vetrò provvedendo direttamente alle necessarie modifiche dei propri dati personali accedendo al proprio profilo personale sul Sito.

8. Comunicazione a terzi dei dati personali e trasferimento all'estero dei dati personali

Selleria Vetrò può comunicare i dati personali dell'utente a terzi secondo quanto specificato nella presente Privacy Policy, nelle informative pubblicate sul Sito e nel rispetto del consenso espresso dall'utente, se richiesto dal Codice Privacy.

9. Diritti dell'utente

L'utente può in qualsiasi momento di esercitare i diritti riconosciuti dall'art. 7 del Codice Privacy, compresi ad esempio il diritto di ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, verificarne contenuto, origine, esattezza, chiederne integrazione, aggiornamento, rettificazione, cancellazione, trasformazione in forma anonima, blocco dei dati trattati in violazione di legge, opposizione, in tutto o in parte, al trattamento dei dati. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa al trattamento dei dati personali da parte di Selleria Vetrò e per esercitare i diritti riconosciuti dal Codice Privacy l'utente si può rivolgere al Servizio Privacy Selleria Vetrò, o può inviare un messaggio attraverso la rubrica « contatti » del Sito.

La Privacy Policy è soggetta ad aggiornamento da parte di Selleria Vetrò; la versione pubblicata sul Sito è quella attualmente in vigore. Selleria Vetrò invita l'utente a verificare periodicamente la Privacy Policy per essere informato di eventuali modifiche.

La presente Privacy Policy è in vigore dal 20 aprile 2017.